| 構築名称 | Access gateway Serverアカウントロック自動化ツール開発 ─ACGW管理自動化システム─ |
|---|---|
| 構築環境 | UNIXサーバ:Solaris9、JAVA:1.7.0_51（Java SE 7u51） |
| 事案説明 | 証券業界でのネット取引比率の増加に伴い基幹業務のシステム運用業務において本番環境へのアクセス管理（解放、ロック）の作業が大きな負荷となっていた。 1件のロック解除に約5分、数十件/日をオペレーターが手作業で行っていたものを本ツール導入により作業負荷軽減を実現したことにより顧客サービス品質の向上させた。 |
| 構築名称 | ネット証券基幹業務の情報システム支援 ─顧客の主要業務を支えるエキスパート集団─ |
|---|---|
| 構築環境 | システム監視、リリース管理、運用支援、ネレッジセンター |
| 導入ツール | OM、JP1、Zabbix（統合監視）／OneSight（Web監視） |
| 事案説明 | 大手ネット証券のビジネス拡大に伴い顧客の基幹業務をシステム面で全面的にサポ－ト、24h365dのハイアベイラビリティなエキスパート集団、データセンター常駐スタッフ、24h365本社常駐での情報システム技術者、システム運用調査スタッフとSEエキスパートの包括的な体制で支援。 |
